Allmänna villkor

Våra allmänna villkor

På den här sidan hittar du det som kallas för det ”finstilta”, det juridiska som ofta är skrivet med superliten text och som nästan ingen någonsin läser. Vi vill ändå uppmuntra dig att slänga ett öga på såväl vår integritetspolicy som våra allmänna villkor, som gäller vid köp av tjänster av oss på Qleano. Varför ska du lägga din dyrbara tid på att läsa juridiska termer kanske du undrar då? För att det ger dig bättre koll på dina rättigheter och hur vi hanterar din data.

Vi uppmanar dig att läsa igenom våra allmänna villkor innan du bokar en tjänst via oss. Våra allmänna villkor hittar du enligt nedan:

• Våra allmänna villkor – Senast uppdaterad 2023-11-20
• Våra allmänna villkor för enklare hantverkstjänster – Senast uppdaterad 2023-07-13
• Ångerblankett vid avtal enligt Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) – Senast uppdaterad 2023-03-21

Integritetspolicy

Vi behandlar alltid den information som våra kunder anförtror oss på ett varsamt och ansvarsfullt sätt. För att vi ska kunna utföra uppdrag för kunds räkning behöver vi få in, använda och spara vissa uppgifter om dem. Vår integritetspolicy förklarar vilka av personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur vi samlar in dem, på vilken laglig grund vi stödjer behandlingen och hur länge vi sparar uppgifterna. Den beskriver också vilka rättigheter kunden har när det gäller dennes personuppgifter samt var man vänder sig om man har frågor om hur vi behandlar dennes personuppgifter.

• Läs vår integritetspolicy här! – Senast uppdaterad 2024-04-17

Miljöpolicy

• Du hittar vår miljöpolicy här.

Uppförandekod för anslutna bolag

• Du hittar vår uppförandekod här.